Deutsch
germany.ruСправка > Регистрация на сайте

Регистрация на сайте: Контакты по техническим проблемам


Если у Вас возникли сложности с регистрацией на germany.ru или Вы столкнулись с другими техническими проблемами, пожалуйста, обращайтесь к нам по мэйлу webmaster@germany.ru.


Пожалуйста, описывайте подробно Вашу проблему (например "помогите, я не могу войти в систему" - это название проблемы, но не её описание).

 

Каждый день вебмастер получает порцию лаконичных "не могу":


"Я не могу войти в систему, почему?"
"Я не могу написать сообщение, почему?"
"Я не могу..., в чём причина?"

 


Вебмастер не может знать "почему", если отсутствует хотя бы короткое описание проблемы. Лучше всегда прилагать сообщение об ошибке (если есть).

 

Или, если сказать проще:  напишите о проблеме, избегая слово "не могу". И тогда вебмастер сможет локализовать ваше кораблекрушение и выслать необходимую помощь.