Deutsch
germany.ruСправка > Игры

Игры: Что делать, если игры не загружаются?


Если вы зашли на сайт Games.Germany.Ru и у вас возникли проблемы с загрузкой самой игры, то вероятнее всего это происходит по одной из следующих причин:

  1. Ваш браузер не поддерживает JAVA или поддерживает устаревшую версию. Возможно у Вас не установлена поддержка JAVA или временно выключена.
  2. На вашем компьютере установлен фильтр, который отсекает соединение java-апплета с сервером. Примером такой программы может быть @guard, который может блокировать соединения по определенным портам и адресам.
  3. В вашей сети может стоять фильтр, который также отсекает соединение апплета с сервером.
  4. На игровом сервере ведутся работы и он временно недоступен.
  5. Ниже вы можете посмотреть список известных ошибок и рекомендаций.
    Варианты 2 и 3 требуют настройки фильтра. Для этого обратитесь к администратору вашей сети, и попросите его включить поддержку Socks и/или открыть порты 8901-8999 для адреса games.germany.ru.

Если у Вас IE младше версии 5.01 или NN до версии 6.0 (при работе в 6.0 есть проблемы, см. список известных ошибок), то Вам надо установить более свежую версию. Желательно последнюю версию IE.

1. Поддержка JAVA не установлена

Вы можете скачать Microsoft Virtual Machine (~5,3 Mb).

Если у Вас достаточно новая версия, то надо проверить была ли установлена поддержка JAVA. Для этого:

в IE 5 deutsch

  1. Выбрать в меню Extras команду Internetoptionen
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Sicherheit и кнопку Stufe anpassen
  3. В списке найти раздел Java VM, Если раздела нет, то Microsoft VM не установлена и вам необходимо установить IE с включенной Microsoft VM.

в IE 5 rus

  1. Выбрать в меню Сервис команду Свойства обозревателя
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Безопасность и кнопку Другой
  3. В списке найти раздел Java VM, Если раздела нет, то Microsoft VM не установлена и вам необходимо установить IE с включенной Microsoft VM.

в IE 5 eng

  1. Выбрать в Меню Tools команду Internet Options...
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Security, кнопку Custom Level
  3. В списке найти раздел Microsoft VM. Если раздела нет, то VM не установлена и вам необходимо установить IE с включенной Microsoft VM.

NN 6

При установке браузера JAVA добавляется обязательно.

Если вы пользуетесь браузером IE 4.х rus и поддержка JAVA у него отключена, то вы увидите на своем экране следующее сообщение:

Элемент управления ActiveX на странице небезопасен. Текущие установки безопасности запрещают выполнение небезопасных элементов управления на данной странице.

Для того, чтобы включить поддержку Java, вам необходимо произвести следующие действия:

  1. Выбрать меню Вид и команду Свойства обозревателя
  2. В открывшемся окне выбрать закладку Безопасность, раздел Специальные, кнопка Настройка
  3. Найти раздел Java/Разрешения Java и установить любое желаемое значение, кроме Отключить Java.

Для того, чтобы включить "Cookies" (это даст вам возможность запоминать свой пароль), необходимо сделать следующее:

  1. Выбрать меню Вид, команду Свойства обозревателя
  2. В открывшемся окне выбрать закладку Дополнительно
  3. В списке надо найти раздел Cookies и установить значения всегда принимать или запрашивать подтверждение

Если вы пользуетесь браузером IE 4.х eng и поддержка JAVA у него отключена, то вы увидите на своем экране следующее сообщение:

An ActiverX control on this page is not safe. Your current security settings prohibit running unsafe controls on this page.

Для того, чтобы включить поддержку Java, вам необходимо произвести следующие действия:

  1. Выбрать в меню View, команду Internet Options
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Security, раздел Custom, кнопку Settings
  3. В списке найти раздел Java/Java permissions и установить любое желаемое значение, кроме Disable

Включение Cookies:

  1. Выбрать в меню View, команду Internet Options
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Advanced
  3. В списке найти раздел Cookies и установить любое желаемое значение, кроме Disable all cookies

Версия браузера: 5.х rus

Сообщение браузера при отключенной JAVA:

Элемент управления ActiveX на странице не безопасен. Текущие установки безопасности запрещают выполнение небезопасных элементов управления на данной странице.

Включение Java:

  1. Выбрать в меню Сервис команду Свойства обозревателя
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Безопасность и кнопку Другой
  3. В списке найти раздел Java/ Java permissions и установить любое желаемое значение, кроме disable

Включение Cookies:

  1. Выбрать в меню Сервис команду Свойства обозревателя
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Безопасность и кнопку Другой
  3. В списке найти раздел Файлы "Cookies" и установить любое желаемое значение кроме отключить

Версия браузера: 5.х eng

Сообщение браузера при отключенной JAVA:

An ActiverX control on this page is not safe.Your current security settings prohibit running unsafe controls on this page.

Включение Java:

  1. Выбрать в Меню Tools команду Internet Options...
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Security, кнопку Custom Level
  3. В списке найти раздел Microsoft VM / Java Permissions и установить любое желаемое значение, кроме Disable Java

Включение Cookies:

  1. Выбрать в меню Tools команду Internet Options...
  2. Выбрать в открывшемся окне закладку Security, кнопку Custom Level
  3. В списке найти раздел Cookies и установить любое желаемое значение, кроме Disable

Версия браузера: Netscape Nаvigator 4.08 и Netscape Nаvigator 6.x

Сообщения об ошибке не будет вообще.Чтобы включить Java необходимо:

  1. Выбрать в меню Edit, команду Preferences
  2. В открывшемся окне выбрать раздел Advanced
  3. Установить значение Enable Java

Включение Cookies

  1. Выбрать в меню Edit команду Preferences
  2. В открывшемся окне найти раздел Advanced и установить любое желаемое значение, кроме Disable cookies

 

Cписок известных ошибок

Сообщение "Логин кем-то используется" после неудачного завершения работы игрового апплета из-за ошибки соединения с сервером и по другим причинам. В NN 6.x появляеся при повторном запуске игрового апплета (не обязательно той же игры). Для NN6.x необходимо закрыть все окна браузера, в других случаях достаточно заново ввести логин и пароль на главной странице и с нее выбрать желаемую игру.

Вместо загрузки игрового апплета белое окно
Сделайте полный релоад апплета (в IE Ctrl+F5), если не поможет, то закройте все окна браузера и запустите его снова. Если и в этом случае апплет не загрузится и не заработает, то возможно при установке/обновлении браузера была некорректно установлена/обновлена JAVA. Установите последнюю версию IE. Если при установке вам предложат заменить старые файлы на более новые - сделайте это.

Игровой апплет зависает после игры в течение одного, двух часов.
Эта ошибка замечена в старых версиях Windows 98 / Windows ME. Рекомендуем обновить Microsoft Virtual Machine.

Последнее обновление: 2010-01-25 03:06